回顾中国杀毒软件“消亡史”：为什么我们现在不再需要杀毒软件？

回顾中国杀毒软件“消亡史”：为什么我们现在不再需要杀毒软件？

前言

在这个信息泛滥的时代，杀毒软件似乎已经成了过去式。想当年，金山毒霸、 360 等知名杀毒软件在市场上叱咤风云，尤其是 360 ，用户数量一度高达 5 亿。然而，如今它们却风光不再，失去了大量用户，再难回到那个辉煌的巅峰时期。

那么问题来了，为什么杀毒软件市场变得如此冷清呢？难道我们真的不再需要杀毒软件了吗？这个问题值得深思。

要回答这个问题，我们不妨回到 2010 年，一个曾经犯过罪的男人于兵，他爆出了一个惊人的真相：用户电脑上的病毒，很可能就是那些研究杀毒软件的人搞出来的。这可真是一出好戏，监守自盗的典型案例。

于兵的话很快就引起了众人的关注，但平心而论，研究病毒的人有很多，他的话还不够全面。我们不能因为一颗老鼠屎坏了一锅汤，就全盘否定杀毒软件的存在价值。

01

电脑真正普及到中国家庭，还是在上世纪 90 年代。那时候，能用得起电脑的家庭，最起码也是小康家庭。而那些研究电脑病毒的高手们，他们的目的其实很简单：要么为了钱，要么为了炫技。无论他们的初衷有多单纯，他们研究出的病毒都给电脑用户带来了不小的损失，让用户们不得不面对卡顿的电脑，陷入深深的怀疑人生。

就在这个时候，瑞星杀毒技术横空出世，改变了这一局面。瑞星是由两个中科院的高材生王梓和刘旭创办的公司。当他们开始研究杀毒技术时，国内的杀毒软件市场还是一片空白。

他们研发出了一种神奇的杀毒卡片，只要将这个卡片插入电脑，就能和病毒说再见。

02

杀毒软件市场曾经的辉煌，如今似乎已经渐行渐远。想当年，瑞星的杀毒卡片风靡一时，可随着病毒的不断更新换代，那些卡片却还停留在原地，只能保电脑一时的平安。这种硬件设备，虽然有一定的作用，但使用起来却颇为麻烦。它需要持续插在电脑上才能发挥作用，占用着一个宝贵的电脑接口。用户一旦需要插别的设备，还得把它拔下来，这种插插拔拔的方式，实在让人头疼。

然而，就在这时，王江民这个善于思考和研究的年轻人，发现了瑞星杀毒卡的问题。他立刻开始研究杀毒软件，只要用户安装他的软件，就能轻松杀毒。更厉害的是，他的杀毒软件还能像病毒一样不断更新换代，让最新款的病毒也无法入侵用户的电脑。

虽然王江民的学历不高，但他的动手能力却非常强。在研究出杀毒软件的同时，他还创办了江民公司，成为瑞星公司的一大竞争对手。江民公司凭借实力，打破了瑞星公司的行业垄断地位，抢走了瑞星公司的大量客户。

面对这样的竞争，瑞星公司并没有气馁。他们知道自己是因为技不如人才输的，于是加紧研究新技术。他们不仅研究出了更先进的杀毒软件，还在软件中融入了独创技术。瑞星公司的杀毒软件，能在杀毒的同时，给用户的电脑套上“金钟罩”，让电脑在很大程度上隔绝病毒的侵害。这一创新，让他们一举从江民手里夺回了自己曾经的老客户。

江民和瑞星公司一直处于激烈的竞争关系中，双方都在琢磨着如何让自己的杀毒软件更加强大。谁的杀毒软件更厉害，用户就会选择谁，这也是给用户带来了实实在在的福利。然而，无论是使用江民的杀毒软件，还是瑞星的杀毒软件，用户都需要支付一定的软件使用费。软件更新后，用户还需要支付一笔额外的费用。

为杀毒软件付费固然让人心疼，但电脑中病毒更让人心碎。用户在权衡利弊之后，往往还是会选择让杀毒软件公司挣钱，以保护自己的电脑安全。

就在瑞星和江民的竞争进入白热化阶段时，雷军等人携金山毒霸杀毒软件横空出世。

03

在杀毒软件市场这片看似平静的海域下，实则暗流涌动。别的公司或许是看中了杀毒软件的丰厚利润，才纷纷投入研究，但金山公司却是个例外。他们原本与微软较量一番，结果败下阵来，于是决定换个战场，转移一下注意力，这才研发出了金山毒霸。

雷军这位金山毒霸的掌门人，不仅在产品质量上有所保证，更在价格上做到了亲民。他的这一举措，至今仍被消费者所称颂。在保证产品质量的同时，还能兼顾价格，这在当时的杀毒软件市场中，无疑是一股清流。

瑞星和江民虽然也有一定的市场份额，但他们却不敢像雷军那样，把软件价格定得如此之低。 50 块钱的软件价格，加上后续软件升级完全免费，这在当时的杀毒软件市场中，简直是闻所未闻。但雷军敢这么干，他的这一策略，让金山毒霸迅速在市场上占据了一席之地，与瑞星、江民形成了三足鼎立的局面。

然而，就在这三家公司竞争激烈之时，红衣教主周鸿祎带着 360 软件横空出世，再次打破了市场的平衡。 360 软件的加入，让原本的三足鼎立变成了四方割据。但在这个过程中，瑞星却自断一臂，给了 360 一个机会。

360 杀毒软件的研发需要时间，即便是智慧如周鸿祎，也不能凭空把软件给造出来。这就给了瑞星一个喘息的机会，让他们有足够的时间来调整战略。瑞星创始人王梓认为，他们最迫切的事情不是研究软件，而是先降低软件价格，避免大量用户都去用金山毒霸。

然而，刘旭却持有不同的观点。他认为，便宜并不是金山毒霸唯一的优点。软件再便宜，如果功能不完善，用户照样不会选择它。他认为，只有攻克更高端的杀毒软件技术，才能真正让瑞星在市场上立于不败之地。

王梓知道，他无法完全说服刘旭。两人商量过后，决定采取一个折中的方案，先研究一段时间的软件技术，看看效果如何。然而，现实却给了刘旭一记响亮的耳光。四个月过去，公司的利润不仅没有增加，反而减少了许多，这让王梓越想越气。

王梓指责刘旭，如果早听他的方案，公司也不会陷入如此困境。然而，刘旭依然坚持自己的观点，认为研究软件技术并没有错。

杀毒软件市场的竞争，就像是一场没有硝烟的战争。刘旭和王梓在瑞星公司内部的分歧，让这场战争更加激烈。刘旭不满王梓的限制，决定自立门户，研究出一款性能秒杀金山毒霸和瑞星的杀毒软件。然而，手握王牌的刘旭并没有如愿以偿地在市场上大获全胜，反而败得一塌糊涂。

王梓为了打压刘旭，不惜花费 420 万找于兵造谣，声称刘旭的杀毒软件窃取用户信息，违反了信息安全法律。刘旭听得一头雾水，但他不得不配合有关部门接受调查，眼睁睁地看着公司副总被带走。整个公司为了自证清白，忙于应对调查，根本没有时间和精力去宣传软件、投入市场。

等到这场风波平息，金山毒霸和 360 杀毒软件已经更新换代，刘旭的公司只能先追上其他公司的步伐，再进行技术升级。然而，此时的 360 杀毒软件已经获得了 5 亿用户，年销售额突破 10 亿。即便在后来的落寞时期，年销售额也能稳定在 7 亿。到了 2017 年，仅半年的净利润就高达 10 亿元。

360 杀毒软件从初入行的新手，迅速成长为国内杀毒软件的领军企业，而瑞星和金山毒霸的辉煌时代已经过去。在这个市场上，能与 360 一较高下的，只剩下腾讯。

腾讯也是看到 360 的成功，才研发出属于自己的杀毒软件，并迅速与 360 形成竞争关系。QQ 作为腾讯旗下的一款软件，积累了大量忠实用户。这些用户在电脑上安装了 360 杀毒软件的同时，也没有卸载腾讯旗下的其他软件。

360 为了争夺市场份额，开始四处搜集对腾讯不利的证据，并通过弹窗的形式让所有用户都看到。腾讯一度被传出窃取用户信息等负面传闻，而 360 则趁机向用户表示，有我在，别怕，故意引导用户保留 360 软件。

杀毒软件市场的竞争，就像是一场永无止境的战争。 360 和腾讯为了争夺用户，开始相互研究对方的软件，试图从对方的产品中发现过人之处和漏洞，以便对自家软件进行升级。这场竞争不仅仅是技术上的较量，更是心理和策略的博弈。

在这场战争中， 360 和腾讯都采取了一种独特的策略：利用电脑弹窗向用户传递信息。 360 试图让用户卸载腾讯的软件，

而腾讯则反其道而行之。这种策略一度让双方陷入了僵局，但金山毒霸等公司的加入打破了这一局面。

360 在抢占市场的过程中树敌太多，让金山毒霸等公司感到不满。他们果断选择与腾讯联手，将 360 告上法庭。腾讯在起诉 360 时，需要找到一个恰当的理由，而这并不难。 360 在下载自家配套软件的同时，还强行让用户下载一些其他软件，这让普通用户的电脑上莫名其妙地增加了很多软件。

表面上看， 360 并没有收取用户杀毒费用，但实际上，他们通过收取其他软件商家的广告费，赚得盆满钵满。 2017 年上半年， 360 通过广告费挣的钱占其总利润的 72.44% 。我国有关部门调查后发现， 360 并没有被冤枉，于是对其进行了罚款。然而，罚款金额远远少于 360 通过广告费挣的钱，这使得 360 交罚款时心甘情愿。

360 不止一次因为偷偷帮用户下载软件而被告，每次交罚款都非常积极。但交完罚款后， 360 仍然继续之前的所作所为，承认错误的速度很快，却屡教不改。

尽管广大用户明知 360 软件夹带私货，但仍然愿意下载，原因就是它免费。雷军的金山毒霸只是降低了杀毒软件的价格，而 360 则是直接改变了杀毒软件的玩法，让同行为了生存，不得不研究免费的杀毒软件。这些同行都在冒着不挣钱的风险研究软件，希望有一天能够回本，但他们都没能熬过 360 。

360 在挤走其他同行后，开始从广告商那里赚钱，并一直沿用这个赚钱模式。金山毒霸等软件公司也开始模仿 360 的赚钱思路，试图在这个竞争激烈的市场中找到自己的立足之地。

04

杀毒软件市场曾是科技领域的一片热土，各大厂商竞相推出自家的看家产品，试图在这片战场上分得一杯羹。然而，随着 AV-Comparatives 的一份测试报告出炉，杀毒软件市场的神话似乎被戳破了。报告显示，市面上的杀毒软件无论怎么更新换代，它们的杀毒功效并没有太大区别，甚至有些连最基本的杀毒效果都难以保障。

这份报告无疑给杀毒软件市场泼了一盆冷水，广大用户对杀毒软件的好感度逐渐下降。在这种情况下，用户下载杀毒软件的热情大减，尤其是年轻一代，他们更倾向于寻求其他解决方案，而不是依赖传统的杀毒软件。然而，中老年人却是个例外，他们在不知不觉中下载了杀毒软件，甚至还被强行安装了其他软件。

360 杀毒软件就是其中的典型代表，它长期停留在用户的电脑和手机中，一度在排行榜上取得了相当靠前的位置。这不禁让人思考，这究竟是因为 360 的杀毒效果真的出色，还是因为它采用了一些不那么光彩的手段来留住用户？

随着公司类型的电脑用户数量的增加，病毒制造者也开始将注意力转向这些“大户”。除了像“熊猫烧香”的研发人员那样为了炫耀个人才艺外，很少有人会制造病毒入侵个人电脑。这在一定程度上减少了个人用户对杀毒软件的需求。

在这样的背景下，杀毒软件市场逐渐变得不那么热门，一些曾经叱咤风云的公司，如瑞星，已经逐渐退出市场。这让人不禁感慨，一个行业的兴衰，往往与市场需求的变化密切相关。

05

归根结底，商家都是以盈利为目的，他们在满足顾客需求的同时，也必然要为自己谋取利益。然而，在这个过程中，遵纪守法是非常重要的。一个有社会责任感的行业，才能走得更长远。