接口：IDE接口序列号：保密
阵列级别：无
分区格式：NTFS
总容量：80GBMODEL：
故障现象：客户使用硬盘时，不知道什么问题，插在电脑上就无法识别，而且开始能用的机器也死机了.客户的硬盘并伴有卡拉卡拉的响声，客户当时就想可能是硬盘坏了，但据了解修硬盘的话就划不来，而且里面的数据又没有保障，较后客户找到我公司进行数据急救。
起因以及操作：客户正常使用，开机发现找不到可引导的设备，之后客户自行将笔记本盘装到usb移动硬盘盒里尝试在pc机里面去读数据，提示发现了新硬件安装过程中出现一个问题 ，任旧发现不了硬盘的信息，较后客户就来到我公司进行数据恢复，我公司技术工程师在通过更换磁头后，用专门的提取软件把数据全部恢复出来。
需要恢复的文档：项目部的重要的数据
相关介质：硬盘
丢失原因：硬盘磁头损坏
修复结果：数据恢复成功
修复日期：2009.05.22
显示标题：湖北福马机械硬盘数据恢复成功
西数科技: 司法鉴定/产品质量鉴定/检验检测/数据恢复专家. 4006184118
