故障现象：客户服务器是由4块scsi硬盘做的raid5，客户前天还是正常使用，结果第二天机器自动关机后两块硬盘离线，现在两个硬盘亮黄灯两个硬盘亮红灯，较后联系我公司技术员要求上门服务，通过电话了解和客户的描述，我公司当天派工程师赶到现场，通过分析，客户的硬盘本身并没有物理故障，可能是中途掉电，把机器的raid5的阵列的破坏了，做完硬盘的每个单盘的镜像，然后在不动原盘的情况下分析硬盘的物理镜像，计算阵列的块大小旋转方式及盘序，较后在专业软件下重组阵列，数据完美展现
需要恢复的文件：办公文件
相关介质：惠普服务器
丢失原因：Raid5两块盘离线
修复结果：数据恢复成功
修复日期：2010.08.26
西数科技: 司法鉴定/产品质量鉴定/检验检测/数据恢复专家. 4006184118
